Hiện nay các Nhà thuốc được mở ra ở khắp các tỉnh thành, vậy để tạo ra sự khác biệt và tăng khả năng cạnh tranh thì nhà thuốc cần dựa vào những yếu tố nào?
- Quy định về việc nhập thuốc tại Nhà thuốc GPP như thế nào?
- Mua lại Nhà thuốc thì có phải đánh giá lại GPP không?
- Các câu hỏi thường gặp khi thẩm định Nhà thuốc GPP và hướng dẫn trả lời
Các yếu tố giúp Nhà thuốc GPP tăng khả năng cạnh tranh
Thuốc hay dược phẩm nói chung là loại hàng hóa thiết yếu trong đời sống. Để đáp ứng nhu cầu của người dân, hiện nay các Nhà thuốc mọc lên ở khắp các tỉnh thành. Để tăng khả năng cạnh nhanh, các nhà thuốc cần tạo ra sự khác biệt cho mình. Sau đây là một số yếu tố giúp Nhà thuốc nâng cao khả năng cạnh tranh và kinh doanh hiệu quả.
Cạnh tranh bằng vị trí, địa điểm nhà thuốc
Một trong những yếu tố giúp Nhà thuốc đạt chuẩn GPP kinh doanh hiệu quả là chọn địa điểm đặt nhà thuốc. Nếu Nhà thuốc đặt ở các vị trí thuận tiện giao thông đi lại, đông dân cư, gần bệnh viện, trường học… thì việc buôn bán sẽ thuận lợi hơn.
Cạnh tranh bằng giá bán và chất lượng hàng hóa
Kinh doanh Dược phẩm thì chất lượng hàng hóa cần phải đặt lên hàng đầu, cách tốt nhất để bạn phát triển và vươn lên so với đối thủ đó là uy tín. Để tạo dựng được uy tín thì sản phẩm của nhà thuốc phải có chất lượng tốt và giá cả phù hợp. Tâm lý người bệnh tìm đến nhà thuốc thường không mấy ai mặc cả cho sức khỏe mà tin tưởng vào tư vấn của dược sĩ. Nắm bắt được tâm lý này, nhiều Dược sĩ khi bán thuốc thường gợi ý thêm để, hay tính tiền với giá cao hơn thậm chí “cắt cổ. Nếu như bạn làm cách này thì có thể giúp bạn có doanh thu tốt, nhưng về lâu dài chắc chắn sẽ không ổn nhất là khi người mua nhận thấy những nhà thuốc khác bán giá tốt hơn.
Cạnh tranh bằng dịch vụ và tư vấn khách hàng
Theo tin tức ngành Dược, Dịch vụ và tư vấn khách hàng tốt cũng giúp Nhà thuốc nâng cao khả năng cạnh tranh so với các nhà thuốc khác. Để tư vấn khách hàng tốt, ngoài kiến thức chuyên môn, dược sĩ cần biết cách tư vấn và khéo léo trong giao tiếp. Cách nói chuyện nhẹ nhàng, cởi mở để khơi gợi để người bệnh mô tả chính xác triệu chứng, độ tuổi, thói quen, tiền sử bệnh, … Người bán thuốc phải có tâm, tư vấn bán thuốc đùng liều, đúng bệnh cho người dùng để bạn nhận lại được sự tin cậy.
Dịch vụ và tư vấn khách hàng tốt cũng giúp Nhà thuốc nâng cao khả năng cạnh tranh
Một số yếu tố khác giúp tăng khả năng cạnh tranh của Nhà thuốc
Bên cạnh những yếu tố trên, Nhà thuốc cần quan tâm đến những vấn đề sau để nâng cao khả năng cạnh tranh của Nhà thuốc:
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên giỏi.
- Xây dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng và các nhà cung cấp.
- Giữ cho nhà thuốc luôn sạch đẹp, tạo cảm giác an toàn và tin tưởng cho khách hàng.
- Sắp xếp hàng hóa khoa học, sao cho dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra.
Trên đây là một số thông tin tham khảo về những yếu tố giúp Nhà thuốc nâng cao khả năng cạnh tranh. Chúc các bạn thành công.
Nguồn: Nhathuocgpp.edu.vn tổng hợp.